Attijariwafa bank a organisé, en partenariat avec Onepoint, cabinet international de conseil en transformation numérique, le Demo Day de la sixième édition de Wenov Think & Make x IA Center. Il s’agit d’un programme d’intrapreneuriat dédié à l’intelligence artificielle qui mobilise les collaborateurs autour de projets à fort impact.
Placée sous le thème « L’intelligence artificielle au service de la transformation bancaire », cette finale a consacré plusieurs mois de travail collaboratif au cours desquels des équipes pluridisciplinaires ont imaginé, conçu et prototypé des solutions innovantes destinées à répondre aux défis actuels du secteur bancaire.
Moment fort de cette édition, le Demo Day a permis de présenter au Comité exécutif du Groupe cinq solutions concrètes, conçues par les collaborateurs et désormais prêtes à être expérimentées avant leur déploiement opérationnel.
Ces projets couvrent des domaines stratégiques où l’intelligence artificielle est appelée à jouer un rôle déterminant : l’amélioration de l’expérience client, l’optimisation de l’expérience collaborateur, la lutte contre la fraude, le renforcement des dispositifs de gestion des risques et de conformité, ainsi que l’efficacité opérationnelle.
Les propositions retenues ont été évaluées selon plusieurs critères exigeants, notamment leur valeur ajoutée métier, leur faisabilité technologique, leur potentiel de création de valeur et leur capacité à être déployées à grande échelle dans l’ensemble des entités du Groupe.
Cette démarche illustre la volonté d’Attijariwafa bank de transformer les idées issues du terrain en solutions concrètes susceptibles d’améliorer durablement ses performances et la qualité des services proposés à ses clients.
Une démarche d’innovation structurée
Au-delà du concours d’idées, Wenov Think & Make s’inscrit dans une véritable logique d’accompagnement de l’innovation. Tout au long du programme, les équipes participantes ont bénéficié de l’expertise des consultants de Onepoint ainsi que des spécialistes du IA Center d’Attijariwafa bank. De l’identification des problématiques métier jusqu’à la préparation des présentations finales, les collaborateurs ont été accompagnés dans la structuration de leurs projets, la construction des business cases, l’évaluation du retour sur investissement (ROI), le prototypage des solutions et la préparation des démonstrations devant les instances dirigeantes.
Cette approche permet de transformer de simples idées en projets robustes, mesurables et directement exploitables, réduisant ainsi le délai entre l’innovation et sa mise en production. Pour Attijariwafa bank, l’intelligence artificielle ne constitue pas uniquement une évolution technologique. Elle représente un levier stratégique destiné à réinventer les métiers de la banque, améliorer la relation client, renforcer la maîtrise des risques, accroître la productivité des équipes et développer de nouveaux services à forte valeur ajoutée.
Le programme Wenov Think & Make x IA Center traduit cette conviction : les meilleures innovations sont celles qui émergent des collaborateurs eux-mêmes, au plus près des besoins des clients et des réalités opérationnelles. L’initiative a été lancée sous l’impulsion de Mohamed El Kettani, Président-Directeur Général d’Attijariwafa bank, et inaugurée par Hassan El Bedraoui, Directeur Général Délégué en charge du Pôle Transformation, Innovation, Technologies et Opérations.
À cette occasion, ce dernier a rappelé que la première richesse du Groupe réside dans ses femmes et ses hommes. « Notre véritable avantage compétitif réside dans nos collaborateurs. Leur créativité, leur expertise et leur capacité à unir leurs forces pour imaginer des solutions inédites constituent le socle de notre transformation », a-t-il souligné. Même conviction du côté de Onepoint. Pour El Mehdi Alaoui Mrani, Partner et Vice-Président de Onepoint Maroc, cette édition démontre que les entreprises disposent déjà, en interne, d’un formidable potentiel d’innovation.
« Attijariwafa bank démontre que les innovations les plus puissantes sont souvent celles qui naissent au sein même de l’entreprise. Notre rôle consiste à apporter les méthodes, les outils et l’expertise en intelligence artificielle permettant de transformer ces idées en solutions opérationnelles et créatrices de valeur », a-t-il déclaré.
Une ambition à l’échelle du continent africain
À travers cette initiative, Attijariwafa bank confirme sa volonté de faire de l’innovation un pilier de sa stratégie de développement. Présent dans 27 pays et fort de plus de 22 000 collaborateurs au service de plus de 12 millions de clients, le Groupe entend accélérer l’intégration de l’intelligence artificielle dans l’ensemble de ses métiers afin de renforcer sa compétitivité, d’améliorer l’expérience client et de soutenir sa croissance sur le continent africain.
Partenaire de cette transformation, Onepoint accompagne cette dynamique en mettant à disposition son expertise dans les domaines de la data, du cloud et de l’intelligence artificielle. Implanté au Maroc depuis 2024, le cabinet ambitionne d’accompagner les grandes organisations africaines dans leurs projets de transformation numérique, en conciliant innovation technologique, performance opérationnelle et développement durable.
Avec Wenov Think & Make x IA Center, Attijariwafa bank démontre qu’à l’ère de l’intelligence artificielle, l’innovation ne repose pas uniquement sur les technologies les plus avancées, mais avant tout sur la capacité des organisations à mobiliser l’intelligence collective de leurs collaborateurs pour imaginer la banque de demain.
