Ahmed Zoubaïr
Comme chaque année, le 1er mai déroule son rituel bien réglé : banderoles déployées, slogans sortis d’un placard à souvenirs, ferveur affichée, parfois davantage par habitude que par conviction. La mécanique fonctionne encore, mais les rangs, eux, s’éclaircissent. Les syndicats défilent, la foule hésite. Elle a pris d’autres chemins, souvent par lassitude, parfois par nécessité.
Car, au Maroc, la colère ne manque pas de carburant. La vie chère s’installe, tenace, et grignote les fins de mois avec une régularité implacable. Les produits de base flambent, les dépenses contraintes s’accumulent, et le plein de carburant devient, pour beaucoup, un calcul à part entière. Les salaires, eux, peinent à suivre. Résultat : même ceux qui travaillent dur voient leur pouvoir d’achat s’éroder plus vite que leurs forces.
Derrière les discours, il y a des tickets de caisse qui s’allongent et des arbitrages permanents. Le quotidien se résume trop souvent à une équation impossible : tenir jusqu’à la fin du mois sans renoncer à l’essentiel. Pendant que les cortèges avancent au pas, le monde du travail, lui, accélère — contraint de s’adapter, de bricoler, de survivre.
Dans ce contexte tendu , une question s’impose : les syndicats, dans leur format hérité d’un autre siècle, parlent-ils encore à ceux qui travaillent aujourd’hui ? À ces Marocains qui jonglent entre précarité et débrouille, qui comptent chaque dirham, et qui ne se reconnaissent plus forcément dans des formes d’engagement jugées trop éloignées de leurs réalités.
Le salariat classique, longtemps socle du syndicalisme, se fragilise. À sa place émergent des formes d’emploi plus instables : freelances, auto-entrepreneurs, travailleurs de plateformes. Le travail s’est fragmenté, individualisé, digitalisé. L’appartenance collective s’efface au profit de logiques individuelles, souvent subies. Et pendant ce temps, le coût de la vie poursuit son ascension.
À cette transformation s’ajoute une contradiction criante : le chômage des jeunes reste élevé, tandis que certains secteurs, comme l’agriculture, peinent à recruter. Des récoltes se perdent faute de main-d’œuvre, pendant que des milliers de jeunes cherchent un emploi sans succès. Un paradoxe profond, symptôme d’un marché du travail désajusté, où l’offre et la demande semblent ne plus se rencontrer.
Mais cette mutation, déjà déstabilisante, n’est que la partie visible d’un bouleversement plus vaste. En arrière-plan, l’intelligence artificielle s’installe, discrètement mais sûrement. Dans les centres d’appel notamment, elle ne se contente plus d’assister : elle remplace. Progressivement, sans bruit, sans revendication sociale. Demain, la voix au bout du fil pourrait ne plus être humaine.
Dans ce contexte, les orientations évoquées par Moulay Hafid Elalamy, président de Teleperformance, qui rêve publiquement de robots, résonnent comme un signal fort : le recours accru à l’intelligence artificielle, au Maroc comme ailleurs, pourrait redessiner en profondeur le secteur de l’offshoring. Un secteur longtemps perçu comme un moteur d’emploi pour la jeunesse, mais désormais confronté à une transformation rapide et incertaine.
Dans ce climat anxiogène, le sentiment d’appartenance s’effrite. Le « nous » collectif cède du terrain au « je me débrouille ». Les classes moyennes, pilier discret de la stabilité sociale, expriment une inquiétude croissante : peur du déclassement, peur de l’imprévu, peur de ne plus suivre.
Dès lors, le 1er mai ressemble de plus en plus à une photographie incomplète. Une partie du monde du travail n’y figure plus, ou ne s’y reconnaît plus. Et ceux qui restent s’interrogent sur leur place dans un paysage en mutation.
Faut-il pour autant enterrer le syndicalisme ? Non. Son rôle de représentation et de protection demeure essentiel. Mais il lui faut évoluer. Se rapprocher des réalités concrètes, parler à ceux qui ne se sentent plus concernés, intégrer les nouvelles formes d’emploi, et répondre aux défis d’un monde du travail en recomposition rapide.
Le syndicalisme n’est pas condamné. Il est appelé à se transformer. À défaut, il risque de continuer à défiler dans un décor familier, pendant que, tout autour, le monde du travail change vite, profondément, et parfois sans lui.
