Face aux perturbations météorologiques qui ont touché plusieurs régions du Royaume, le groupe Al Barid Bank, incluant Barid Cash, a annoncé la mise en place d’un dispositif exceptionnel visant à assurer la continuité des services bancaires et financiers essentiels au profit des populations sinistrées.
Dans un communiqué, le groupe indique avoir renforcé sa présence sur le terrain à travers le déploiement d’agences mobiles à proximité des sites d’hébergement des personnes affectées. Un suivi permanent du fonctionnement des agences et des guichets automatiques bancaires a également été assuré, avec une attention particulière portée à leur approvisionnement en liquidités, notamment dans les zones difficiles d’accès.
Par ailleurs, Al Barid Bank a décidé d’exonérer les habitants concernés de l’ensemble des frais liés aux opérations de retrait, qu’elles soient réalisées dans ses agences ou via le réseau Barid Cash, et ce pendant toute la durée d’application des mesures exceptionnelles.
En complément, la banque a maintenu l’accès à ses services digitaux disponibles 24h/24 et 7j/7, tout en mobilisant ses équipes de relation client. Un dispositif spécifique a été instauré afin de traiter avec diligence les demandes des clients touchés par les intempéries.
Après étude au cas par cas, le groupe offre ainsi la possibilité de reporter, pour une durée pouvant aller jusqu’à deux mois, le paiement des échéances des crédits immobiliers et des prêts à la consommation. Cette mesure concerne aussi bien les particuliers que les professionnels impactés par les conditions climatiques.
À travers cet ensemble d’actions, le groupe Al Barid Bank entend garantir l’accès aux services financiers de base en période d’urgence, tout en apportant un soutien ciblé aux clients confrontés à des difficultés temporaires.
