Barid Al-Maghrib adhère au Portail national du droit d’accès à l’information (PNDAI), à la faveur d’une convention signée avec la Commission du droit d’accès à l’information. Objectif : simplifier les démarches des usagers et moderniser le traitement des demandes.
Le Groupe Barid Al-Maghrib et la Commission du droit d’accès à l’information (CDAI) ont signé, lundi 26 octobre à Rabat, une convention de partenariat officialisant l’adhésion du groupe au Portail national du droit d’accès à l’information. La convention a été signée en présence d’Omar Seghrouchni, président de la CDAI, et d’Amin Benjelloun Touimi, directeur général du Groupe Barid Al-Maghrib.
Gérée par la Commission, cette plateforme numérique permet aux citoyens et aux étrangers résidant légalement au Maroc de déposer et de suivre leurs demandes d’accès à l’information, ainsi que les réclamations associées, conformément à la loi n° 31.13.
Pour Barid Al-Maghrib, cette adhésion s’inscrit dans la dynamique de transformation numérique du groupe. Elle vise à fluidifier les démarches, à améliorer le suivi des demandes et à renforcer l’efficacité de leur traitement. Le portail offre également des indicateurs permettant d’évaluer les performances et d’identifier les améliorations nécessaires. Au-delà de la modernisation des procédures, ce partenariat réaffirme un enjeu essentiel : faire de l’accès à l’information un levier de transparence, de qualité du service public et de confiance entre les institutions et les usagers.
