Un Premier de Covid-19 vient d’être déclaré dans un centre d’appel situé à Mohammedia. Il s’agit du site de Majorel dont le patron n’est autre que le ministre du Commerce et de l’Industrie Moulay Hafid Elalamy qui se trouve être également tuteur du secteur de l’offshoring. Ce site fait travailler actuellement près de 400 salariés contre 800 en temps normal, le reste du personnel ayant été soumis au télétravail.
Le Canard Libéré a été le premier journal à alerter sur le risque du maintien en activité des call center au Maroc dans un contexte d’absence des moyens de protection efficaces pour les téléopérateurs( Le Canard Libéré n° 599 ). Suite à l’apparition du premier cas d’infection dans cette filière à haut risque détecté suite à un test de dépistage, les autorités comptent prendre une mesure radicale mais de de salubrité publique : la fermeture des sites qui ne répondent pas aux normes de sécurité requises en ces temps de coronavirus qui commence à se propager à un rythme inquiétant en milieu professionnel.
