Le Groupe Banque Centrale Populaire (BCP) vient de s’associer à Seniors Plus, entreprise marocaine pionnière dans les services dédiés aux personnes âgées pour lancer BLADI TIQQA. Il s’agit d’une offre innovante destinée à améliorer le quotidien des seniors de 60 ans et plus vivant au Maroc, tout en apportant davantage de sérénité à leurs proches résidant à l’étranger.
Cette alliance stratégique illustre une évolution de la relation bancaire traditionnelle vers une logique d’accompagnement global, intégrant des services à forte valeur ajoutée dans les domaines de la santé, de l’assistance et du bien-être.
Le vieillissement de la population marocaine, conjugué à l’éloignement géographique de millions de Marocains établis à l’étranger, fait émerger de nouveaux besoins en matière d’accompagnement des personnes âgées. Soucieux d’assurer à leurs parents des conditions de vie dignes, sécurisées et autonomes, de nombreux Marocains du Monde recherchent aujourd’hui des solutions fiables leur permettant de veiller sur leurs proches malgré l’éloignement.
C’est dans cette perspective qu’a été conçue BLADI TIQQA, une offre commercialisée en exclusivité auprès de la clientèle MDM du Groupe BCP et développée par Seniors Plus. Son déploiement opérationnel est assuré par Maroc Assistance Internationale, acteur de référence dans les métiers de l’assistance et partenaire historique de Seniors Plus.
Première solution marocaine entièrement consacrée aux personnes âgées de plus de 60 ans, TIQQA repose sur une approche intégrée articulée autour de trois grands piliers : la santé et la sécurité, la vie active et la vie pratique.
Sous l’appellation BLADI TIQQA, cette offre met à la disposition des bénéficiaires un large éventail de prestations destinées à favoriser leur autonomie et leur qualité de vie. Elle comprend notamment des services d’assistance à domicile, un accompagnement administratif personnalisé, une aide aux tâches quotidiennes, des activités de loisirs et de bien-être organisées dans plusieurs villes du Royaume, ainsi qu’un service de conciergerie accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
L’objectif est de permettre aux seniors de continuer à vivre dans leur environnement familial en toute sécurité et quiétude , tout en offrant aux membres de leur famille installés à l’étranger la tranquillité d’esprit de savoir leurs proches accompagnés au quotidien.
Cette initiative repose sur la complémentarité des compétences des trois partenaires.
Le Groupe BCP apporte son expertise historique auprès des Marocains du Monde ainsi que la puissance de son réseau bancaire, reconnu depuis plusieurs décennies comme un partenaire privilégié de cette communauté.
Seniors Plus mobilise son savoir-faire dans la conception de services innovants destinés à améliorer durablement la qualité de vie des personnes âgées.
De son côté, Maroc Assistance Internationale assure la mise en œuvre opérationnelle du dispositif, garantissant un accompagnement de proximité et une qualité de service conforme aux standards les plus exigeants.
Une relation qui dépasse la banque
Pour Idriss Bensmail, Directeur Général de la Banque de Détail du Groupe BCP, cette prestation s’inscrit dans la continuité de la mission historique du Groupe auprès des Marocains du Monde.
« Depuis plus de soixante ans, notre engagement consiste à accompagner les Marocains du Monde dans les moments les plus importants de leur vie. Avec BLADI TIQQA, nous élargissons cette mission en proposant une solution concrète qui répond aux préoccupations liées au bien-être des parents âgés restés au pays. Nous souhaitons offrir davantage de sérénité à nos clients, même lorsqu’ils vivent à plusieurs milliers de kilomètres du Maroc. »
Pour Tarik Hajji, Président-Directeur Général de Seniors Plus, ce partenariat constitue une étape majeure dans le développement de l’entreprise.
« S’associer au Groupe BCP, référence auprès des Marocains du Monde, représente une formidable opportunité d’étendre l’accès à TIQQA auprès d’une communauté qui exprime un besoin croissant de solutions fiables pour accompagner leurs proches âgés. Cette alliance nous permet d’accélérer notre développement tout en donnant une nouvelle dimension à notre mission sociale. »
Même satisfaction du côté de Maroc Assistance Internationale. Son Directeur Général, Abdelmalek Mouatadid, souligne que cette collaboration traduit la volonté commune des partenaires de proposer des parcours de services simples, digitalisés et centrés sur les attentes des bénéficiaires.
À travers BLADI TIQQA, le Groupe BCP confirme sa volonté de faire évoluer son offre vers des services à forte dimension humaine, dépassant le cadre bancaire classique.
Au-delà d’un simple partenariat commercial, BLADI TIQQA incarne une nouvelle vision de la proximité : celle qui permet de prendre soin de ses proches, même à plusieurs milliers de kilomètres.
