Le contexte du Covid-19 auquel le Maroc est confronté, à l’instar de tous les pays de la planète, a poussé plusieurs entreprises à s’adapter à l’image de MAMDA-MCMA. Le groupe a ainsi donné un coup d’accélérateur à son processus de digitalisation engagé depuis plusieurs mois, ce qui lui a permis de signer tout récemment une première dans le paysage des assurances au Maroc : une borne interactive. Facile d’utilisation, hautement sécurisée, cette solution permet au client de renouveler, sans interaction humaine, sa police d’assurance et d’obtenir son attestation en toute sécurité. Les usagers de Rabat l’ont déjà utilisée avec succès en attendant qu’elle soit généralisée sur l’ensemble du territoire. Avec un tel dispositif, la distanciation sociale, règle cruciale à observer pour éviter d’être contaminé au coronavirus et le propager, s’en trouve automatiquement respectée.
En cas de besoin, les assurés de MAMDA-MCMA peuvent toujours appeler le centre de relation client au 456.000.01.08. Voilà une compagnie qui en ces temps incertains assure et rassure.
